Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité

Hélios Décorations

Dernière mise à jour : 21 mai 2026

Chez Hélios Décorations, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

En utilisant notre site internet, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site internet ou effectuez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

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  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
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  • Informations de paiement
  • Historique des commandes
  • Informations transmises via les formulaires de contact

Ces données sont collectées lorsque :

  • Vous passez une commande
  • Vous créez un compte client
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  • Vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par e-mail

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées afin de :

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  • Répondre à vos demandes et questions
  • Vous informer sur nos offres et nouveautés (uniquement avec votre consentement)
  • Améliorer notre site internet et nos services
  • Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises à certains partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

  • Prestataires de livraison
  • Prestataires de paiement sécurisé
  • Hébergeurs et services techniques du site

Nous pouvons également transmettre certaines données lorsque la loi l’exige.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre :

  • L’accès non autorisé
  • La perte de données
  • La modification ou divulgation abusive
  • L’utilisation frauduleuse

Malgré toutes les précautions prises, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

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6. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement de vos données
  • Droit d’opposition au traitement de vos données
  • Droit au retrait de votre consentement
  • Droit à la limitation du traitement

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

7. Coordonnées

Hélios Décorations

Sara Martinucci
Route de la Muraille 21
1544 Gletterens – Suisse

📞 026 670 34 34
📧 info@helios-decorations.ch

8. Modification de la politique de confidentialité

Hélios Décorations se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page.